中宏網訊 “單位有員工要買房子，需要用到烏魯木齊市公積金，但是我們單位在兵團繳納的公積金，我想問一下如何進行公積金轉移？”6月12日，在十二師人才大廈上班的蔣玲一早就來到政務服務專窗了解公積金相關業務。

　　今年以來，十二師政務服務和大數據局聚焦師黨委2025年人才工作計劃，通過扎實調研，精準對接人才需求，于今年6月在十二師人才大廈一樓設立了政務服務專窗。

　　該專窗嚴格遵循“業務辦理條件不變、辦理程序不變、辦理時限不變、優質服務不變”四大原則，首批整合了涉及企業和人才的高頻政務服務事項30項。服務清單覆蓋企業全生命周期需求，如商事登記、項目備案、注銷等，以及人才高度關注的個人事務，如公積金轉移、查詢、繳存、提取，社保醫保辦理，住房維修基金、不動產信息查詢等，真正實現“就近辦”。

　　“我之前通過電話詢問得知，辦養老手續要前往位于五一農場的十二師市民中心政務服務大廳，離家遠，不方便?，F在，在十二師人才大廈有了辦事窗口，能幫我‘一站式’辦好，省時省力，離家近！”在十二師人才大廈一樓政務服務專窗前，居民田海燕順利辦完了居民養老退休金業務，對新開辦的窗口她贊不絕口。

　　“我們不僅能辦窗口業務，還能提供幫辦和代辦服務?！笔熣辗罩行摹靶”鴰娃k”工作人員呂曉琦介紹，對于有幫辦需求且無需本人到場的事項，群眾只需提交材料，幫辦人員攜帶相關材料去師政務服務中心窗口辦理，辦結后群眾可直接來政務服務專窗領取結果。

　　政務服務專窗為群眾提供政策宣傳、業務咨詢和暖心幫辦代辦服務，力求讓人才服務更具溫度，讓辦事群眾享有更多便利。呂曉琦說：“我們非常注重收集群眾反饋。比如，大家近期反映比較集中的‘希望能增加一些更貼近日常生活的服務事項’，我們會根據這些意見及時延伸業務。”

　　下一步，師政務服務和大數據局計劃對政務服務事項清單進行動態優化調整，梳理并適時納入呼聲較高、符合條件的新增事項，持續提升“就近辦”的覆蓋面和便利度，讓政務服務更好地賦能人才發展，為十二師打造更優質的營商環境提供堅實支撐。（十二師融媒體中心 賈蘆桐 ）

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